Política de privacidad

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En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio (en adelante, LSSI) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPD). OZEANO STUDIO garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos Personales. 

La titularidad de este sitio web, https://ozeano.studio/ (en adelante, Sitio Web), la ostenta: OZEANO DISEÑO & INTERIORISMO S.L.U, provista de NIF: B71384697 e inscrita en Registro Mercantil de Pamplona con los siguientes datos registrales: Tomo 1959 Folio 30 Hoja NA-38993, cuya representante es: Lluna Martínez Agarraberes, y cuyos datos de contacto son: 

Nombre comercial: OZEANO STUDIO 

Domicilio social: Polígono Industrial Mutilva, calle P, Nº46, 31192 Mutilva (Navarra)

Teléfono de contacto: 609 629 818 

Email de contacto: admin@ozeano.studio 

Cuando hablamos de OZEANO STUDIO nos referiremos en general a cualquiera de los canales o medios digitales o físicos que hayas utilizado para interactuar con nosotros: nuestra Web, www.ozeano.studio, nuestra Tienda física en España. 

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

En OZEANO STUDIO tratamos los datos que has facilitado de forma voluntaria, así como los datos inferidos, estos son los datos procedentes de medios de comunicación social, registros de compras, encuestas de satisfacción, llamadas al Servicio de Atención al Cliente, etc.  Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar, necesitaremos tratar unos datos personales con las siguientes finalidades:

• Registro como cliente de OZEANO STUDIO. Necesitamos tratar tus datos para identificarte como cliente y darte acceso a las funcionalidades, productos y servicios que están a tu disposición.

Base jurídica: El consentimiento. 

Plazos de conservación: Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de cliente registrado, hasta que decidas darte de baja. 

• Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos que haya comprado o cualquier otro servicio que haya comprado. Incluye  preparación del pedido y gestión de la entrega, gestión del pago y, en su caso, devoluciones, gestión de la devolución del IVA, facturación y envío de los tiques y facturas de las compras realizadas en la tienda on-line, y encuestas y publicación de opiniones sobre los productos. 

Base jurídica: La ejecución del contrato de compraventa establece un plazo de conservación: 6 años a partir de la última operación realizada, manteniéndolos bloqueados hasta la prescripción de posibles acciones de responsabilidad. 

• Envío por cualquier medio de comunicación electrónica de OZEANO STUDIO (Newsletter, promociones y ofertas, invitaciones a eventos especiales, encuestas…).  

Base jurídica: El consentimiento. 

Plazos de conservación: Mientras no solicites tu baja, puesto que hasta ese momento entenderemos que sigues interesado/a en recibir nuestras comunicaciones. 

• Atender las solicitudes de información que nos solicite; Proporcionarle información sobre productos OZEANO STUDIO, incluido, en relación con dichos productos, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o cualquier otra comunicación comercial por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica/física equivalente.

¿QUÉ DATOS PODEMOS NECESITAR TRATAR?

• Datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, dirección, código postal, localidad, provincia, teléfono, móvil y correo electrónico, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, etc.)
• Características personales (por ejemplo, género y fecha de nacimiento, talla, preferencias sobre colores/tejidos/modelos, etc.)
• Características especiales (por ejemplo, dimensiones, materiales, distribución, ubicación, orientación de los espacios que se pretendan trabajar). 
• Información económica y transaccional (por ejemplo, tus datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.)
• Información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter).

Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que, si decides no facilitarnos estos datos, es posible que no puedas completar tu registro como cliente o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

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¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

• Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales.
• Derecho a solicitar su rectificación.
• Derecho a solicitar la supresión cuando ello sea posible (p. ej., no sería posible en caso de imperativo legal).
• Derecho a solicitar la limitación de tu tratamiento, en cuyo caso podremos conservarlos con el fin de ejercicio o defensa de pretensiones.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a oponerse al tratamiento cuando la base jurídica legal que nos habilite para tratar sus datos personales, sea nuestro interés legítimo.
• Derecho a no someterse a decisiones automatizadas, incluidos perfiles.
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales.

Si tiene alguna duda, comentario o desea ejercer algún derecho respecto a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: admin@ozeano.studio o comuníquelo por escrito a la dirección:  Polígono Industrial Mutilva, calle P, Nº46, 31192 Mutilva (Navarra).